Irei demonstrar uma metodologia desenvolvida por mim, para dimensionar uma área/ Empresa quanto a sua pirâmide organizacional, baseada em Span de Controle.
Neste slide, apresento o conceito de SPAN de Controle e seus três pilares; Padronização, Centralização/Geo-localização e Complexidade/ Capacidade do colaborador.
A metodologia de SPAN de Controle esta alicerçada em três grandes pilares como apresentado acima; Padronização de processos/ Atividades, Centralização/ Geo-localidade e Complexidade/ Capacidade do colaborador. Estes pilares representam a figura "cubo" abaixo. Buscamos inicialmente identificar o "estado da arte" da área/ Empresa ponderando os três pilares. Quanto maior a padronização (existe um deslocamento para cima da bola branca), quanto maior a centralização (existe um deslocamento para a direita) e quanto menor a complexidade (existe um deslocamento que em seu estado ideal atinge o nível máximo onde um superior gerencia seus subordinados) encontra-se o "estado da arte".
Após realizarmos alguns cálculos mediante cenário tecnológico apresentado em uma determinada Área/ Empresa, chegamos ao número de 21 staff´s (subordinados) para 1 coordenador (superior); chegamos então no SPAN de 1:21 como "estado da arte". Com isso, podemos entender como aplicar esta metodologia apresentada neste tópico (Não exaustiva). Os "21´s " encontrados são divididos em 3 (pilares) formando uma escala de 1 à 7 onde a soma máxima de cada um representará o "estado da arte" e a soma real (ponderação realizada) o SPAN de Controle da Área/ Empresa.
O resultado da aplicação desta metodologia, garante a visão geral da relação entre subordinados e superiores, porém existem níveis hierárquicos dentre os subordinados (senioridades) e salários que os suportam; Para isso, estabelecemos uma matriz de complexidade Vs. Salários que auxilia nessa definição, permitindo a estruturar a pirâmide de forma adequada.
Nota-se que quanto menor o salário e a complexidade o peso (escala de 1 à 7) é maior (sempre visando uma estrutura otimizada - redução de custo/ custos evitados); No primeiro quadro multiplicamos as escalas em forma de matriz; Na segunda dividimos toda a estrutura pelo maior valor (menor custo e complexidade) encontrando assim uma matriz percentual; A forma de ler a matriz percentual é demonstrada na 3° matriz; A quarta representa a leitura da 3° matriz - os números apresentados ao lado esquerdo representam o SPAN de Controle adotando-se um padrão de classificação 5 para os pilares padronização e centralização (5+5=10+complexidade=SPAN).
Existem várias premissas para a implantação deste modelo a serem definidas, caso haja alguma dúvida, enviem e-mail ou escrevam comentários, pois terei imenso prazer em responder.
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